CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Phạm vi: Giao hàng tại TP.HCM
2. Chi phí vận chuyển
- Phí vận chuyển được tính theo số lượng đơn hàng và khoảng cách giao hàng.
- Phí vận chuyển được thông báo cụ thể tại bước đặt hàng.
3. Thời gian giao hàng
- Đối với các đơn hàng tại nội thành TPHCM: Đơn hàng được giao theo thời gian khách hẹn giờ.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố khiến đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian giao dự kiến, chúng tôi sẽ thông báo tới quý khách hàng.
4. Trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ giao nhận
- Đối tác vận chuyển có trách nhiệm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo đúng yêu cầu, tiêu chuẩn dịch vụ đã đề ra và đã được thỏa thuận trong hợp đồng hợp tác; cam kết thực hiện chính sách giao hàng và chính sách bồi thường thiệt hại nếu lỗi do đối tác vận chuyển gây ra thiệt hại người mua hoặc cho chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp các chứng từ liên quan tới hàng hóa khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong quá trình thực hiện dịch vụ giao nhận.
5. Hướng dẫn thanh toán
Website hiện áp dụng hai hình thức thanh toán:
• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng sau khi xác nhận hàng hoá với nhân viên giao hàng.
• Thanh toán chuyển khoản: Khách hàng thanh toán chuyển khoản ngân hàng cho chúng tôi theo thông tin sau:
THÔNG TIN TÀI KHOẢN:
STK: 9934477668
Ngân Hàng Vietcombank.
Chủ TK: Lê Nguyễn Nhật Hoàng
Nội dung thanh toán: Tên KH - SĐT mua hàng
Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ thực hiện giao hàng theo chính sách giao nhận